Políticas de Privacidad

Última actualización: 2026

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios que interactúan con nuestros sistemas automatizados y servicios digitales.

Información recopilada

Cuando un usuario interactúa con nuestros servicios, incluyendo bots o asistentes digitales, podemos recopilar:

• Número de teléfono

• Nombre de perfil

• Mensajes enviados

• Información proporcionada voluntariamente por el usuario

Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Responder consultas

• Brindar soporte o atención

• Mejorar nuestros servicios

• Procesar solicitudes realizadas por los usuarios

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea requerido por la legislación vigente.

Uso de WhatsApp

Algunos de nuestros servicios utilizan la plataforma WhatsApp proporcionada por Meta Platforms.

Al interactuar con estos servicios, el usuario también acepta las políticas de privacidad y términos de uso de WhatsApp.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados.

Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad puede contactarnos a través de los medios indicados en este sitio.